پیگیری سفارش

پیگیری سفارش

شمارهٔ سفارش و ایمیلی که هنگام ثبت سفارش وارد کرده‌اید را در فرم زیر بنویسید تا وضعیت سفارش نمایش داده شود. شمارهٔ سفارش در ایمیل تأیید و در صفحهٔ «حساب کاربری» شما موجود است.

برای پیگیری سفارش، لطفا شماره سفارش و آدرس ایمیل خود را در کادرهای زیر وارد کرده و دکمه پیگیری را فشار دهید. شماره سفارش از طریق رسید و ایمیلی که به شما ارسال شده در اختیارتان قرار گرفته است.

وضعیت‌های سفارش یعنی چه؟

  • در انتظار پرداخت: سفارش ثبت شده اما پرداخت تأیید نشده است.
  • در حال پردازش: پرداخت تأیید شده و سفارش در حال آماده‌سازی در انبار است.
  • ارسال شده: بسته تحویل شرکت حمل شده و کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود.
  • تکمیل شده: سفارش به دست شما رسیده است.