دربارهٔ ما

ابزار شهریار؛ از یک مغازهٔ کوچک تا مرجع ابزار حرفه‌ای

سال ۱۳۸۵ کارمان را با یک مغازهٔ کوچک در خیابان امیرکبیر تهران شروع کردیم. آن روزها فقط ابزار دستی می‌فروختیم و مشتریانمان بیشتر نجارها و تعمیرکارهای محله بودند. امروز بیش از ۴٬۰۰۰ قلم ابزار برقی، دستی، اندازه‌گیری و ایمنی را به سراسر ایران ارسال می‌کنیم — اما همان اصل اول هنوز پابرجاست: ابزار بد نفروش، حتی اگر سود بیشتری داشته باشد.

چه چیزی ما را متفاوت می‌کند؟

۱. هر کالایی را نمی‌آوریم

پیش از افزودن هر برند یا مدل به فروشگاه، آن را در کارگاه خودمان تست می‌کنیم. اگر ابزاری در کار واقعی دوام نیاورد، وارد لیست ما نمی‌شود — هرچقدر هم که حاشیهٔ سود آن جذاب باشد. به همین دلیل تعداد مدل‌های ما از خیلی از رقبا کمتر است، اما نرخ مرجوعی ما هم زیر ۲ درصد است.

۲. مشاوره پیش از فروش، رایگان است

بسیاری از مشتریان ما ابزاری گران‌تر از نیازشان می‌خواهند و بعضی ابزاری ارزان‌تر از آنچه کارشان می‌طلبد. کارشناسان ما — که خودشان سال‌ها در کارگاه کار کرده‌اند — قبل از خرید با شما صحبت می‌کنند تا پول اضافه ندهید و ابزار نامناسب نخرید.

۳. خدمات پس از فروش واقعی

هر کالا با فاکتور رسمی و کارت گارانتی ارسال می‌شود. اگر ابزاری در دورهٔ گارانتی ایراد پیدا کند، پیگیری با ماست — نه اینکه شما را به نمایندگی حواله دهیم.

مشتریان ما

  • پیمانکاران ساختمانی و تأسیساتی
  • کارگاه‌های صنعتی و تولیدی کوچک و متوسط
  • نجارها، کابینت‌سازها و تعمیرکاران خودرو
  • باغداران و شرکت‌های فضای سبز
  • و کاربران خانگی که می‌خواهند یک بار ابزار درست بخرند

در یک نگاه

  • ۲۰ سال سابقهٔ فعالیت در بازار ابزار ایران
  • ۴٬۲۰۰+ قلم کالای موجود در انبار
  • ۳۸٬۰۰۰+ سفارش موفق ارسال‌شده
  • ۹۶٪ رضایت ثبت‌شدهٔ مشتریان